livraison et retours

Livraison

La livraison s'effectue avec notre partenaire La Poste, sous forme de Colissimo.​

Délai indicatif d'acheminement d'un Colissimo : 

Vers la France : 48h

Vers l'international : 4-8 jours

Une fois votre colis envoyé, vous pouvez suivre son acheminement à tout moment ici

Retours

Dans le cas où votre pot ne vous plaise pas ou ne vous convienne pas il vous faudra nous contacter à heyohmytits@gmail.com muni de votre numéro de commande afin de nous expliquer les raisons de votre retour.

Nous vous communiquerons l'adresse de retour à laquelle renvoyer votre colis dans son emballage d'origine et sous 15 jours à partir de la réception de votre commande.

Assurez vous de bien protéger votre pot avant de l'envoyer. Nous vous recommandons d'utiliser le papier bulle ainsi que le carton fourni.

Tout produit abimé ou avec la moindre égratignure ne pourra être accepté et remboursé.

  • Black Facebook Icon
  • Black Instagram Icon

© 2020 Ohmytits